عاجل
الجمعة 09 ديسمبر 2022 الموافق 15 جمادى الأولى 1444
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميلة بنك مصر تعلق: "بتصل بالخط الساخن بقالى أسبوع مبيردوش"

تحيا مصر

اشتكت عميلة بنك مصر من سوء الخدمات وتجاهل خدمة عملاء بنك مصر في الرد عليها أو حل المشكلة التى تواجهها، موضحة أنها حاولت الاتصال بالخط الساخن بنك مصر لمدة أسبوع لكن بلا جدوى، وينشر تحيا مصر تفاصيل الشكوى المقدمة من عملاء بنك مصر ورد المصرف.

 عملاء بنك مصر

 علقت عميلة بنك مصر في تعليق على صفحة المصرف الرسمية على موقع "فيسبوك"،: "١٩٦٨٨ مبيردوش في كل الأوقات تقريبًا.. عايزة اتواصل مع خدمة العملاء بقالي أسبوع".

بنك مصر

 رد موظف خدمة عملاء بنك مصر،: "نأسف على عدم الرد الفوري على سيادتكم نظرا لوجود ضغط شديد في بعض الأيام على مركز الاتصال حيث يمكنكم إعادة الاتصال في وقت لاحق، علما بأن خدمة المعاشات خاصة بهيئة التامينات الاجتماعية وغير متاحة ببنك مصر".

رقم خدمة عملاء بنك مصر

إليكم أرقام خدمة عملاء بنك مصر من داخل الجمهورية وخارجها على النحو التالي:

- الخط الساخن 19888.

- رقم التليفون الأرضى 01019888000.

- رقم التليفون من خارج مصر 0020219888.
 

تابع موقع تحيا مصر علي