عاجل
الجمعة 19 أبريل 2024 الموافق 10 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك القاهرة يشكو: "افتحوا فروع بدل الفلوس في الهواء"

تحيا مصر

 اشتكى عميل بنك القاهرة من قلة فروع بنك القاهرة على مستوى الجمهورية مقارنة بالإعلانات التى يعرضها البنك وينفق عليها كنوع من أنواع الترويج، لذلك ينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن فروع بنك القاهرة والشكوى المقدمة، ورد المصرف عليها.

عملاء بنك القاهرة

وعلق أحد عملاء بنك القاهرة على الخدمات التى يوفرها المصرف، قائلاً: "نقول تاني.. يا عم تعالوا افتحولنا فرع في عين شمس الشرقية بالقاهرة بدل الفلوس اللي بتطيروها على الهواء دي".

بنك القاهرة

رد موظف بنك القاهرة في تعليق على الشكوى المقدمة قائلاً: "برجاء العلم أن البنك يقوم حاليا بزيادة عدد الفروع على مستوى الجمهورية وتطوير الفروع القائمة وبالفعل يتم ذلك على أكثر من مرحلة حيث إنه تم إعادة تطوير أكثر من فرع ويوجد العديد من الفروع فى مرحلة التطوير لتلبية متطلبات عملاؤنا ".

وأضاف: "ويسعدنا أن تشاركنا رأيك لتقديم أفضل مستويات الخدمة والوصول لهدفنا الرئيسي وهو إرضاء العميل".

 رقم خدمة عملاء بنك القاهرة

 يمكن التواصل على رقم الخط الساخن خدمة عملاء بنك القاهرة للتواصل على مدار 24 ساعة للرد على الشكاوي والاستفسارات هو رقم  16990.

تابع موقع تحيا مصر علي