عاجل
الخميس 02 مايو 2024 الموافق 23 شوال 1445
رئيس التحرير
عمرو الديب

عميل بنك مصر يتساءل عن الرسائل النصية.. والمصرف يرد

تحيا مصر

تساءل عميل بنك مصر عن عدم إرسال المصرف رسائل نصية مقارنة بالبنوك الآخري، بقيمة الإيداع والصرف، وينشر تحيا مصر كافة التفاصيل عن تساؤلات عملاء بنك مصر ورد المصرف عليه.
 

عملاء بنك مصر

وقال أحد عملاء بنك مصر في تعليف عبر صفحة المصرف الرسمية : "ليه البنك مش مفعل خدمة رسالة توصل لعميل البنك عند نزول أي مبلغ في حسابه.. مثل باقي البنوك".

بنك مصر
 

رد موظف بنك مصر في تعليق على العميل قائلاً: "يرجي العلم بأنه بالفعل يتم إرسال رسالة بشكل تلقائى علي معاملات الحساب سواء سحب أو إيداع وذلك علي رقم الموبايل المسجل علي نظام الحساب وللتأكد من تسجيل الرقم بشكل صحيح ( علماً بأنه يتم تحديث البيانات ومنها رقم الموبايل من خلال فروع البنك فقط.

 

رقم خدمة عملاء بنك مصر

كما يمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر اتصالكم بالرقم 19888 من داخل مصر او 19888 (202+)من خارج مصر على مدار 24/7

تابع موقع تحيا مصر علي