قرار عاجل من الحكومة يفاجئ أصحاب عدادات الكهرباء القديمة وأبو كارت

في إطار جهود جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك للحفاظ على تنظيم سوق الكهرباء وضمان تطبيق الشروط التعاقدية، تم الكشف عن الأسباب التي قد تستدعي رفع عدادات الكهرباء من المنازل. 

وزير الكهرباء يوجه بتوسعية استخدام عداد الغفير.. مصادر تكشف التفاصيل

وزير الكهرباء: التصدى لسرقات التيار وعقوبات صارمة للمتهاونين فى نطاق عملهم

أسباب مخالفة شروط التعاقد بين المستهلك وشركة الكهرباء 

يتضمن التقرير أسباباً متعددة تتراوح بين مخالفات التعاقد والأعطال الفنية، ويشير إلى الإجراءات التي يمكن أن تتخذها الشركة لضمان التزام المستهلكين بالشروط وتعزيز كفاءة الخدمة الكهربائية.

في بيان حديث صادر عن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، رصده موقع تحيا مصر تم توضيح الأسباب التي قد تدفع إلى رفع عدادات الكهرباء من المنازل.

 وأشار البيان إلى أن الأسباب الرئيسية تشمل مخالفة شروط التعاقد بين المستهلك وشركة الكهرباء، أو وجود عيب فني يستدعي استبدال العداد.

الأسباب التي تؤدي إلى رفع عدادات الكهرباء

حسب ما أفادت التقارير الإعلامية، هناك حالات محددة قد تستدعي رفع عدادات الكهرباء، وأبرزها توصيل الكهرباء إلى موقع غير مذكور في العقد مع شركة الكهرباء. 

من بين الأسباب التي تؤدي إلى رفع العداد

1. إتلاف الأختام: في حال تلاعب المواطن بالأختام على العداد أو الأجهزة المرتبطة به، يتم رفع العداد فوراً.
   
2. زيادة الأحمال الكهربائية: تجاوز الأحمال الكهربائية الحد المتفق عليه مع الشركة دون تصريح مسبق.

3. الخلل المتعمد: حدوث أعطال متعمدة في العداد.

4. عرقلة عمل مندوبي الشركة: منع مندوبي الشركة من أداء مهامهم مثل أخذ القراءة أو التحصيل أو فحص العداد.

5. عدم دفع الفاتورة: في حالة تأخر دفع الفاتورة لمدة تصل إلى 30 يوماً بعد موعد استحقاقها، يمكن أن يتم توجيه تحذير أولي، وفي حال عدم الالتزام يتم رفع العداد.

وأكدت التقارير الرسمية أنه في حال تعذر تسجيل قراءة العداد لدورتين متتاليتين، قد تقرر الشركة رفع العداد للتحقق من المشكلة وحلها.
في ختام البيان، من الضروري أن يتفهم المستهلكون أهمية الالتزام بشروط التعاقد والأنظمة الخاصة باستخدام عدادات الكهرباء. تؤكد الإجراءات التي يتخذها جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على ضرورة الحفاظ على سلامة العدادات وضمان دقة قياس الاستهلاك. إن الوعي بالممارسات الصحيحة والتقيد بالإرشادات المحددة يمكن أن يساهم في تجنب المشاكل والتقليل من الحاجة إلى رفع العدادات. في حال حدوث أي مخالفات أو مشاكل تقنية، فإن التصرف السريع والإبلاغ عنها يمكن أن يساعد في حلها بكفاءة. على المستهلكين أيضًا أهمية متابعة فواتير الكهرباء بانتظام وسدادها في الوقت المحدد لتفادي الإجراءات القانونية المحتملة وضمان استمرار تزويدهم بالطاقة دون انقطاع.