مصادر بـ الكهرباء: لا زيادة في فواتير إنستا باي وهذه حقيقة الرسوم|تفاصيل
في زمن تسارعت فيه خطوات التحول الرقمي، أصبحت تطبيقات الدفع الإلكتروني أداة لا غنى عنها في حياة المصريين، خاصة حين يتعلق الأمر بخدمات أساسية كالكهرباء، لكن أحيانًا، لا تواكب الإشاعات سرعة التقنية، لتخلق حالة من البلبلة حول رسوم وطرق الدفع.
وسط هذا الضجيج، جاء توضيح رسمي ليُعيد الأمور إلى نصابها، ويضع حداً للتأويلات بشأن تطبيق "إنستا باي" وفواتير الكهرباء.
الأمر لا يتجاوز كونه شائعة لا تستند لأي أساس من الصحة
نفت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بشكل قاطع، ما يتم تداوله على بعض صفحات مواقع التواصل الاجتماعي بشأن فرض زيادات على قيمة فواتير الكهرباء عند سدادها عبر تطبيق "إنستا باي"، مؤكدة أن الأمر لا يتجاوز كونه شائعة لا تستند لأي أساس من الصحة.
سداد فواتير الكهرباء لم تشهد أي تعديل منذ بداية إبريل 2025
وأوضح مصدر مسؤول بالوزارة أن الرسوم التي تطبق عند استخدام تطبيق "إنستا باي" لسداد فواتير الكهرباء لم تشهد أي تعديل منذ بداية إبريل 2025، وهي رسوم ثابتة بنسبة 0.1% لكل عملية تحويل.
وأضاف أن الحد الأقصى لتلك الرسوم لا يتجاوز 20 جنيهًا مهما بلغت قيمة الفاتورة، مشيرًا إلى أن رسوم التحويل بحدها الأدنى قد تصل إلى 50 قرشًا.
ويأتي هذا التوضيح بعد انتشار منشورات ومشاركات على مواقع التواصل تفيد بارتفاع الرسوم المفروضة عند دفع الفواتير عبر التطبيق، مما أثار قلق بعض المستخدمين، لا سيما مع اعتماد عدد كبير من المواطنين على الوسائل الإلكترونية في سداد المستحقات الحكومية.
في السياق ذاته، شددت الوزارة على أهمية تحري الدقة في نقل الأخبار المتعلقة بالخدمات العامة، داعية إلى الرجوع للمصادر الرسمية أو المواقع التابعة للحكومة قبل نشر أي معلومات قد تؤدي إلى خلق حالة من القلق غير المبرر.
وتجدر الإشارة إلى أن المواطنين يستطيعون سداد فواتير الكهرباء بكل سهولة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء، من خلال خطوات بسيطة تتضمن إدخال بيانات رقم العداد والموقع الجغرافي للمشترك، لتظهر بعدها قيمة الفاتورة وخيارات الدفع المتاحة، سواء عبر البطاقة المصرفية أو المحافظ الإلكترونية أو تطبيقات مثل "إنستا باي".
وتُعد هذه الخدمة الإلكترونية واحدة من جهود الدولة لتيسير الخدمات على المواطنين وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، في ظل التوجه الشامل نحو الرقمنة وتحقيق الشمول المالي.
تطبيق نبض